Envoyer des fleurs en Suisse depuis la France

Vous commandez depuis la France, nous livrons le bouquet à l’adresse de votre proche en Suisse. Noué à la main dès 64.90 CHF, il arrive le lendemain, du mardi au samedi, pour toute commande passée avant 16 h, avec votre message imprimé sur la carte. Aucun passage en douane.
Choisir un bouquet pour la SuisseDes bouquets noués en Suisse pour vos proches
Bouquets intemporels dès 64.90 CHF et de saison dès 74.90 CHF, en taille Classique, Large ou WOW ; roses dès 89.90 CHF, de Large à Extra WOW. Les fleurs de saison changent avec les arrivages de la semaine : elles quittent l’atelier fraîches.

La même heure en France et en Suisse
Depuis la France métropolitaine, vous êtes à l’heure suisse : aucun décalage à calculer. Hors du canton de Genève, un bouquet commandé avant 16 h peut être livré le lendemain. La livraison coûte 14.90 CHF.
Dans le canton de Genève, une commande passée avant 14 h peut arriver le jour même, du lundi au samedi, selon l’adresse, pour 9.90 à 19.90 CHF selon la zone. Le calendrier prend les réservations jusqu’à 15 jours à l’avance.
Comment se passe une commande depuis l’étranger
Nous livrons en Suisse, pas en France
KANEL livre uniquement en Suisse. Vous pouvez commander depuis la France pour un proche en Suisse, mais nous ne livrons pas d’adresse française, même juste de l’autre côté de la frontière.
Le bouquet est composé dans notre atelier de Genève et livré en Suisse : rien ne passe la frontière. Le destinataire n’a rien à payer à la réception : la TVA est comprise et la livraison est réglée à la commande. Les codes postaux suisses (NPA) ont quatre chiffres et se placent avant la localité, comme 1204 Genève ou 8001 Zurich.
Voir nos zones de livraison en Suisse
Payer en francs depuis un compte en euros
Les prix sont affichés et débités en francs suisses. Si votre carte est liée à un compte en euros, votre banque fait la conversion selon ses conditions et peut ajouter des frais. Le total en CHF, livraison comprise, s’affiche avant le paiement.
Vous pouvez payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, selon votre appareil. Le formulaire de commande accepte un numéro français en +33. La carte message est offerte dès 55 CHF (2.90 CHF en dessous) et votre texte est imprimé tel que vous l’écrivez.
Ajouter un cadeau au bouquet
Fête des mères : pas le même dimanche en France et en Suisse
En France, la fête des mères tombe le dernier dimanche de mai, ou le premier dimanche de juin quand il coïncide avec la Pentecôte. En Suisse, c’est le deuxième dimanche de mai, donc plus tôt. Si votre mère vit en Suisse, vérifiez quelle date compte pour elle avant de réserver. La fête des pères est le premier dimanche de juin en Suisse, le troisième en France.
Nous ne livrons pas le dimanche : pour l’une ou l’autre date, réservez le samedi qui précède. Même règle pour un anniversaire qui tombe un dimanche.
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Vos questions avant de commander
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