Envoyer des fleurs en Suisse depuis l’étranger

Oui. Vous commandez sur KANEL et indiquez une adresse de livraison en Suisse. Le bouquet est préparé dans notre atelier suisse ; vous ne devez pas expédier de fleurs vous-même.

Non, et il n’y a pas de frais de douane : rien ne passe la frontière. Le bouquet est composé dans notre atelier de Genève et livré en Suisse. Le destinataire n’a rien à payer, la livraison et la TVA sont comprises dans le prix.

Oui, sélectionnez une date disponible dans le calendrier. Pour les bouquets, la réservation est ouverte jusqu’à 15 jours à l’avance. Les jours possibles dépendent de l’adresse et du produit.

En dehors de la zone genevoise, la livraison peut se faire dès le lendemain pour une commande passée avant 16 h. Nous livrons du mardi au samedi : choisissez simplement une date proposée dans le calendrier.

Le règlement est en francs suisses. Avec une carte compatible liée à un compte en euros, votre banque effectue la conversion selon ses conditions. Le paiement affiche les moyens disponibles et le total en CHF.

Le nom du destinataire, celui de l’entreprise, une adresse complète et, si nécessaire, le service ou l’étage. Vérifiez aussi que le lieu accepte les livraisons le jour choisi.

La livraison standard coûte 14.90 CHF hors de la zone locale genevoise. Dans cette zone, le tarif va de 9.90 à 19.90 CHF selon l’adresse. Les éventuels suppléments liés au créneau choisi sont indiqués avant le paiement.

Oui, notre collection de deuil comprend des gerbes, couronnes, cœurs et coussins. Leur livraison est offerte en Suisse. Prévoyez au moins deux jours de préparation, puis indiquez le lieu et l’heure de la cérémonie lors de la commande.

Nos bouquets intemporels commencent à 64.90 CHF, les bouquets de saison à 74.90 CHF et les roses à 89.90 CHF. Chaque modèle existe en plusieurs tailles, de Classique à WOW ; la livraison s’ajoute au moment de payer.

Debout dans une boîte en carton recyclé, les tiges dans une réserve d’eau, avec un sachet de nutriment. Nos fleuristes le nouent à la main le jour de son départ.

Oui. Le jour de la livraison, un lien envoyé par SMS et par e-mail montre en temps réel où en est le bouquet.

Le livreur peut appeler le numéro saisi avec l’adresse. Si le bouquet ne peut toujours pas être remis, nos conditions permettent de le déposer en lieu sûr, chez un voisin ou à une réception.