Politique d’expédition
Retrouvez les délais, les frais et les jours de livraison des bouquets, des compositions de deuil et des abonnements KANEL.
Livraison dans toute la Suisse
Les dates disponibles dépendent du code postal et des produits commandés. Saisissez l’adresse du destinataire dans le calendrier avant de choisir votre date.
Délais des bouquets
Zone locale genevoise : commandez avant 14 h pour une livraison le jour même, du lundi au samedi. Reste de la Suisse : livraison du mardi au samedi, dès 9 h, pour une commande passée avant 16 h la veille. Pour le samedi, commandez avant 16 h le vendredi. Après cette limite, la prochaine livraison nationale est possible au plus tôt le mardi, selon le calendrier.
Frais de livraison
Bouquets : de 9.90 à 19.90 CHF dans la zone locale, et 14.90 CHF ailleurs en Suisse. Le montant exact est affiché avant le paiement. La livraison des compositions de deuil est offerte dans toute la Suisse. Celle des abonnements est incluse dans leur prix.
Choisir une date
Vous pouvez programmer un bouquet jusqu’à quatorze jours à l’avance. Le calendrier affiche les dates disponibles pour votre adresse ; les possibilités horaires dépendent du service de livraison. Les abonnements sont livrés le jeudi.
Livraison des compositions de deuil
Prévoyez au moins deux jours avant la cérémonie, dans toute la Suisse, y compris dans le canton de Genève. Les livraisons sont possibles du lundi au samedi, selon le calendrier. Vous pouvez réserver jusqu’à soixante jours à l’avance et indiquer le lieu, la date et les informations de la cérémonie.