CONSEGNA RAPIDA, NELLA DATA CHE SCEGLI TU.
Come inviare fiori a qualcuno in Svizzera?
Vuoi fare una sorpresa a una persona cara in Svizzera? Dalla scelta del mazzo al messaggio che lo accompagna, ecco i passaggi per preparare il tuo invio dall’estero e scegliere la data di consegna.
Scopri i mazzi
Scegliere i fiori e preparare l’indirizzo
1. Scegliere un mazzo a sua immagine
Toni pastello per un pensiero delicato, colori vivaci per un compleanno: parti da ciò che piace alla persona. In ogni scheda puoi confrontare le taglie e i prezzi per trovare il mazzo adatto al tuo budget. I fiori di stagione cambiano con gli arrivi, sempre nello stile della composizione presentata.
Per un omaggio durante una cerimonia, scegli piuttosto una composizione funebre. Le composizioni funebri hanno forme, opzioni di nastro e tempi di preparazione pensati per questa occasione.
2. Distinguere chi acquista da chi riceve
Lascia il tuo indirizzo e-mail per ricevere le informazioni sull’ordine. Nell’indirizzo di consegna, inserisci i dati della persona che riceve i fiori. Ricontrolla entrambi prima di confermare, soprattutto se il browser compila automaticamente i campi con i tuoi dati.
- Nome e cognome del destinatario, come compaiono sul campanello.
- Via e numero civico dell’edificio.
- Codice postale (NPA) di quattro cifre, poi la località svizzera.
- Il suo numero di telefono con il prefisso +41, per poterlo contattare il giorno stesso.
- Azienda, piano o indicazioni di accesso, se facilitano la consegna.
- Il modulo prevede campi per il codice di accesso, il piano, l’edificio e la porta: compila quelli che conosci.
Scegliere la data e scrivere il tuo messaggio
3. Scegliere la data di consegna
Indica la destinazione per vedere le date disponibili. Fuori dalla zona di Ginevra, i mazzi vengono consegnati da martedì a sabato: ordina entro le 16:00, ora svizzera, del giorno prima di una data disponibile. Nella zona locale di Ginevra la consegna in giornata è possibile per gli ordini effettuati entro le 14:00, da lunedì a sabato.
Stai preparando un compleanno? Prenota il mazzo fino a 15 giorni prima selezionando la data nel calendario. Gli orari limite seguono l’ora svizzera, la stessa dell’Italia; da un altro fuso orario, tienine conto quando ordini. Se ti serve una data che non compare, il nostro team può darti informazioni prima del pagamento.
4. Scrivere un messaggio in cui si riconoscerà
Scrivi nella lingua che usi con quella persona. Il luogo in cui vive non dice quale lingua parla: una famiglia di Zurigo può benissimo parlare in italiano o in inglese.
Un messaggio preciso è spesso il più toccante: «Ti pensiamo tanto in questo primo giorno» oppure «A prestissimo per festeggiare insieme». Ricontrolla i nomi e aggiungi la tua firma. Le opzioni del biglietto sono indicate durante l’ordine.
Controllare il totale e preparare la consegna
5. Controllare il totale e pagare in CHF
Controlla il mazzo, la taglia, la consegna e gli eventuali accessori. Il totale è indicato in franchi svizzeri prima del pagamento. Fuori dal Cantone di Ginevra, la consegna standard di un mazzo costa CHF 14.90 tra le 7:00 e le 18:00, oppure CHF 5 in più per la fascia dalle 7:00 alle 12:00.
Se il tuo conto è in un’altra valuta, la tua banca converte l’importo al suo tasso e può aggiungere una commissione; entrambi compariranno nel tuo estratto conto. Conserva la conferma d’ordine per ritrovare i dettagli del tuo acquisto.
6. Preparare l’arrivo del mazzo
Per una consegna sul posto di lavoro, aggiungi il nome dell’azienda e gli orari della reception. A domicilio, un nome sul campanello o un’indicazione di accesso aiuta a consegnare i fiori alla persona giusta.
Un cambio di indirizzo o un imprevisto? Contatta KANEL il prima possibile con il riferimento dell’ordine. Il nostro team ti dirà quali modifiche sono ancora possibili in base all’avanzamento della preparazione e della consegna.
Il giorno della consegna, un link di tracciamento inviato via SMS ed e-mail indica a che punto è il giro di consegne. Se nessuno risponde, si può chiamare il numero indicato per la consegna; le nostre condizioni permettono poi di lasciare il mazzo in un luogo sicuro, da un vicino o a una reception.
Dove vuoi inviare il tuo mazzo?
Scegli il mazzo che farà piacere a chi lo riceve
Dalle tinte delicate ai colori più accesi, i nostri mazzi di stagione sono disponibili in diverse taglie. Scegli quello che rispecchia i suoi gusti.
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Domande pratiche
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Oltre 40 000 mazzi consegnati in tutta la Svizzera dal 2021
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