ENTREGA RÁPIDA, EN LA FECHA QUE ELIJAS.
¿Cómo enviar flores a alguien en Suiza?
¿Quieres dar una sorpresa a alguien en Suiza? Desde la elección del ramo hasta el mensaje que lo acompaña, aquí tienes los pasos para preparar tu envío desde el extranjero y elegir la fecha de entrega.
Ver los ramos
Elegir las flores y preparar la dirección
1. Elegir un ramo que se le parezca
Tonos pastel para un detalle delicado, colores vivos para un cumpleaños: empieza por lo que le gusta. En cada ficha puedes comparar los tamaños y sus precios para encontrar el ramo que encaja con tu presupuesto. Las flores de temporada cambian según lo que llega cada semana, siempre con el estilo de la composición que ves.
Para un homenaje en una ceremonia, es mejor elegir una composición funeraria. Tienen formas, opciones de cinta y un calendario de preparación pensados para esa ocasión.
2. Distinguir al comprador del destinatario
Deja tu propio correo electrónico para recibir la información del pedido. En la dirección de entrega, indica los datos de la persona que recibe las flores. Revisa ambos antes de confirmar, sobre todo si tu navegador rellena automáticamente los campos con tus propios datos.
- Nombre y apellidos del destinatario, tal como aparecen en el timbre.
- Calle y número del edificio.
- Código postal de cuatro cifras y, después, la localidad suiza.
- Su número de teléfono con el prefijo +41, para poder localizarle ese mismo día.
- Empresa, planta o indicaciones de acceso si facilitan la entrega.
- El formulario tiene campos para el código de acceso, la planta, el edificio y la puerta: rellena los que conozcas.
Elegir la fecha y escribir tu mensaje
3. Elegir la fecha de entrega
Indica el destino para ver las fechas disponibles. Fuera de la zona de Ginebra, los ramos se entregan de martes a sábado: haz el pedido antes de las 16:00, hora suiza, del día anterior a una fecha disponible. En la zona local de Ginebra puede haber entrega el mismo día para pedidos hechos antes de las 14:00, de lunes a sábado.
¿Preparas un cumpleaños? Reserva el ramo hasta con 15 días de antelación eligiendo la fecha en el calendario. Si estás en otro huso horario, ten en cuenta la hora suiza al hacer el pedido: es la misma que en la España peninsular y una hora más que en Canarias. Si necesitas una fecha que no aparece, nuestro equipo puede informarte antes del pago.
4. Escribir un mensaje que reconozca como tuyo
Escribe en el idioma que usas con esa persona. El lugar donde vive no dice qué idioma habla: una familia de Zúrich puede hablar perfectamente en español o en inglés en casa.
Un mensaje concreto suele ser el que más emociona: «Pensamos mucho en ti en este primer día» o «Nos vemos muy pronto para celebrarlo juntos». Revisa los nombres y añade tu firma. Las opciones de tarjeta aparecen durante el pedido.
Revisar el total y preparar la entrega
5. Revisar el total y pagar en CHF
Comprueba el ramo, su tamaño, la entrega y los posibles accesorios. El total aparece en francos suizos antes del pago. Fuera del cantón de Ginebra, la entrega estándar de un ramo cuesta 14,90 CHF entre las 7:00 y las 18:00, o 5 CHF más para la franja de 7:00 a 12:00.
Si tu cuenta está en otra moneda, tu banco convierte el importe a su tipo de cambio y puede añadir una comisión; ambos aparecerán en tu extracto. Guarda la confirmación del pedido para tener a mano los detalles de tu compra.
6. Preparar la llegada del ramo
Para una entrega en el trabajo, añade el nombre de la empresa y su horario de recepción. En un domicilio, un nombre en el timbre o una indicación de acceso ayuda a entregar las flores a la persona correcta.
¿Un cambio de dirección o un imprevisto? Escribe a KANEL lo antes posible con tu referencia de pedido. Nuestro equipo te dirá qué ajustes siguen siendo posibles según el avance de la preparación y de la entrega.
Ese día, un enlace de seguimiento enviado por SMS y por correo electrónico indica por dónde va el reparto. Si nadie abre, se puede llamar al número indicado para la entrega; después, nuestras condiciones permiten dejar el ramo en un lugar seguro, con un vecino o en una recepción.
¿Adónde envías tu ramo?
Elige el ramo que le hará ilusión
De los tonos suaves a los colores intensos, nuestros ramos de temporada tienen varios tamaños. Elige el que va con sus gustos.
Añade un detalle
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Preguntas prácticas
¿A qué dirección quieres enviar tus flores?
Más de 40 000 ramos entregados en toda Suiza desde 2021
MÁS DE 1'000 OPINIONES DE CLIENTES VERIFICADAS
