Hallo Kanel?

Wir liefern in die ganze Schweiz. Geben Sie die Postleitzahl der beschenkten Person ein, um die verfügbaren Liefertermine für Ihre Bestellung zu sehen.

Die Lieferung eines Strausses kostet CHF 9.90–19.90 im lokalen Liefergebiet und CHF 14.90 in der übrigen Schweiz. Den Betrag sehen Sie vor der Zahlung. Bei Trauerblumen ist die Lieferung kostenlos, bei Abos ist sie im Preis enthalten.

Im lokalen Genfer Liefergebiet ist die Lieferung bei Bestellung vor 14 Uhr am selben Tag möglich, von Montag bis Samstag. In der übrigen Schweiz liefern wir Sträusse von Dienstag bis Samstag ab 9 Uhr: Bestellen Sie vor 16 Uhr am Vortag. Der Kalender zeigt die verfügbaren Termine für Ihre Adresse.

Planen Sie in der ganzen Schweiz mindestens zwei Tage vor der Trauerfeier ein. Ort, Datum und Angaben zur Feier erfassen Sie bei der Bestellung. Die Lieferung ist kostenlos.

Der Strauss reist in einem schützenden Karton. Eine Wasserreserve um die Stiele versorgt die Blumen während des Transports.

Ja. Geben Sie Ihren Text bei der Bestellung ein. Die Grusskarte kostet CHF 2.90 und ist ab CHF 55 Bestellwert kostenlos.

Die verfügbaren Grössen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Masse und Stielanzahl hängen vom Strauss ab. Das Foto kann eine andere Grösse als die gewählte zeigen.

Das Blumenangebot verändert sich im Lauf der Saison. Farbpalette und Zusammensetzung finden Sie auf der Produktseite; einzelne Sorten können je nach Verfügbarkeit variieren.

Schreiben Sie an hello@kanel.ch oder rufen Sie +41 78 243 18 69 an. Die Adresse des Ateliers lautet Chemin de Delay 6, 1214 Vernier.

Ja. Für Sträusse zeigt der Kalender verfügbare Termine bis zu vierzehn Tage im Voraus. Trauerblumen können Sie bis zu sechzig Tage im Voraus bestellen.

Kontaktieren Sie uns möglichst rasch mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen anhand des Bearbeitungsstands und der Verkaufsbedingungen, was noch möglich ist.

Schreiben Sie an hello@kanel.ch und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Bei Schäden oder einem falschen Artikel senden Sie bitte Fotos des Pakets und seines Inhalts mit, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

Melden Sie sich in Ihrem KANEL-Konto an und öffnen Sie den Bereich Bestellungen.