Datenschutzbestimmungen

Informationen zum Datenschutz

Die Website kanel.ch (nachfolgend "Site") ist gegenüber Dritten - ausser den für die Ausführung von Aufträgen notwendigen - zur Vertraulichkeit verpflichtet, um die Informationen im Zusammenhang mit der Ausführung eines Auftrags oder jedes andere Element, das die Identifizierung des Auftraggebers oder des Empfängers ermöglicht, vertraulich zu behandeln.

1. IDENTITÄT DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN

Die personenbezogenen Daten werden von der Firma GGKL Chappet erhoben, deren Hauptsitz sich in Meyrin am Chemin Delay 6, 1214 Vernier – Schweiz befindet.
Pour la fourniture des services, le client donneur d’ordre fournit à GGKL Chappet les coordonnées, notamment téléphoniques, du destinataire de son achat aux fins d’assurer la livraison de sa commande à ce dernier et de lui fournir des conseils et informations sur celle-ci et sur les services et offres de GGKL Chappet. Dans ce cas, et par dérogation à ce qui précède, le client agit en qualité de détenteur et de responsable du traitement des coordonnées du destinataire.
Le client est seul responsable de la communication des coordonnées personnelles du destinataire qu’il fournit à GGKL Chappet pour l’exécution de la commande. Le client s’engage à avoir obtenu le consentement explicite et informé des titulaires des coordonnées qu’il fournit à GGKL Chappet et garantit GGKL Chappet contre toute réclamation de ce dernier de ce fait. GGKL Chappet n’agit que sur la volonté et au nom du client donneur d’ordre en qualité de prestataire traitant les commandes passées par le client. En conséquence, le client donneur d’ordre dégage GGKL Chappet de toute responsabilité en cas de violation des obligations issues du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) relatives à la collecte et à la communication à GGKL Chappet des coordonnées du destinataire pour l’envoi de messages à ce dernier.

2. ZWECK - NUTZUNG DER DATEN IN VERBINDUNG MIT UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Erfasst werden folgende Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellungsvorgänge, Blumenpräferenzen, Beschwerden sowie Name, Vorname, Postanschrift und Telefonnummer des Empfängers. Es wird für die folgenden Zwecke verwendet:

• Auftragsverwaltung: Kundeninformationen und -daten werden im Rahmen eines Auftrags erfasst und sind für die Verwaltung des Auftrags und der Geschäftsbeziehungen erforderlich.
• Personalisierung unserer Dienstleistungen: Kundeninformationen und -daten ermöglichen es GGKL Chappet auch, die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.
• Informationen und Newsletter GGKL Chappet: Der Kunde kann sich jederzeit durch Anklicken des Abmeldelinks am Ende des Newsletters oder durch Kontaktaufnahme mit dem Hauptgeschäft hello@kanel.ch.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse sofort aus dem betreffenden Objekt entfernt, es sei denn, Sie haben einer weiteren Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich zugestimmt. In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
GGKL Chappet verpflichtet sich über seinen Online-Shop www.kanel.ch, die folgenden Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datenschutzpolitik einzuhalten. Ab dem Zeitpunkt, an dem sensible Daten über Kunden gesammelt werden (Name, Adresse, Zahlungsinformationen) :

• Personenbezogene Daten dürfen nur für den zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zweck verarbeitet werden.
• Diese Informationen dürfen nicht ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, es sei denn, es gelten gesetzliche Ausnahmen.
• Personenbezogene Daten müssen durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugter Verarbeitung geschützt werden.

Die GGKL Chappet Website verwendet keine Cookies. Um Ihre Daten zu schützen, verfügt www.kanel.ch über eine sichere Verbindung (https://). Zahlungen über unsere Website werden über Stripe, eine sichere Zahlungsplattform, gesammelt und verarbeitet. Wenn Sie unsere Website zu Informationszwecken nutzen (ohne sich zu registrieren, ohne Angaben zu machen), erfassen wir nur die folgenden Daten:

• unsere besuchte Webseite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten
• Quelle/Verweis, von der aus der Client auf die Seite gelangt ist Betriebssystem
• verwendeter Browser

Die Verarbeitung dient der Verbesserung der Funktionalität unserer Website, die Daten werden also nicht anderweitig verwendet. GGKL Chappet behält sich das Recht vor, diese Daten, E-Mail- oder Telefonkontaktdaten von Kunden für die Zusendung von kommerziellen Informationen zur Förderung ihrer Dienstleistungen zu verwenden, wobei jede andere Verwendung für Direktwerbung im Auftrag Dritter unter Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen ausgeschlossen ist.

3. DAUER DER DATENSPEICHERUNG

GGKL Chappet verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufzubewahren, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist).

4. AUSÜBUNG DER RECHTE

Jeder Kunde hat das Recht auf Auskunft, Widerspruch, Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Hierzu ist eine einfache schriftliche Anfrage an GGKL Chappet, Chemin Delay 6, 1214 Vernier, Schweiz, zu richten. Die Anfrage muss die zur Identifizierung notwendigen Angaben (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) sowie alle weiteren Informationen enthalten, die zur Bestätigung der Identität des Kunden erforderlich sind. Gemäß den geltenden Bestimmungen muss die Anfrage unterschrieben und mit einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments mit der Unterschrift des Kunden versehen sein. Zudem muss die Adresse angegeben werden, an die die Antwort gesendet werden soll. Der Kunde erhält nach Eingang der Anfrage schnellstmöglich eine Antwort. Personen, deren personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung des Kunden verarbeitet werden, können ihre Rechte gegenüber GGKL Chappet geltend machen. Sollte der Kunde den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, newsletter, nicht mehr erhalten möchte, auf den Abmeldelink klicken, der sich am Ende jeder Mitteilung befindet.