Datenschutzbestimmungen

Informationen zum Datenschutz

Die Website kanel.ch (nachfolgend "Site") ist gegenüber Dritten - ausser den für die Ausführung von Aufträgen notwendigen - zur Vertraulichkeit verpflichtet, um die Informationen im Zusammenhang mit der Ausführung eines Auftrags oder jedes andere Element, das die Identifizierung des Auftraggebers oder des Empfängers ermöglicht, vertraulich zu behandeln.

1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Die personenbezogenen Daten werden von der GGKL Chappet mit Sitz in Meyrin, 5A rue Emma Kammacher, 1217 Meyrin - Schweiz, erhoben.
Der Kunde stellt der GGKL Chappet für die Erbringung von Dienstleistungen die Kontaktdaten, insbesondere die Telefonnummer, des Empfängers seines Einkaufs zur Verfügung, um die Zustellung seiner Bestellung an diesen zu gewährleisten und ihn über diesen sowie über die Dienstleistungen und Angebote der GGKL Chappet zu beraten und zu informieren. In diesem Fall und unbeschadet des Vorstehenden handelt der Kunde als Inhaber und ist verantwortlich für die Verarbeitung der Daten des Empfängers.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Übermittlung der persönlichen Daten des Empfängers, die er GGKL Chappet für die Ausführung der Bestellung zur Verfügung stellt. Der Kunde verpflichtet sich, die ausdrückliche und informierte Zustimmung der Inhaber der Daten, die er GGKL Chappet zur Verfügung stellt, eingeholt zu haben, und sichert GGKL Chappet jegliche daraus resultierende Forderung zu. GGKL Chappet wird lediglich im Auftrag und Namen des Auftraggebers als Dienstleister tätig und bearbeitet die vom Auftraggeber erteilten Aufträge. Der Besteller entbindet GGKL Chappet daher von jeglicher Haftung im Falle einer Verletzung der sich aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ergebenden Pflichten im Zusammenhang mit der Erhebung und Übermittlung der Daten des Empfängers an GGKL Chappet zum Zwecke des Versands von Nachrichten an diesen.

2. Zweck - Nutzung der Daten in Verbindung mit unserer Datenschutzrichtlinie

Erfasst werden folgende Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellungsvorgänge, Blumenpräferenzen, Beschwerden sowie Name, Vorname, Postanschrift und Telefonnummer des Empfängers. Es wird für die folgenden Zwecke verwendet:

  • Auftragsverwaltung: Kundeninformationen und -daten werden im Rahmen eines Auftrags erfasst und sind für die Verwaltung des Auftrags und der Geschäftsbeziehungen erforderlich.
  • Personalisierung unserer Dienstleistungen: Kundeninformationen und -daten ermöglichen es GGKL Chappet auch, die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.
  • Informationen und Newsletter GGKL Chappet: Der Kunde kann sich jederzeit durch Anklicken des Abmeldelinks am Ende des Newsletters oder durch Kontaktaufnahme mit dem Hauptgeschäft hello@kanel.ch abmelden.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse sofort aus dem betreffenden Objekt entfernt, es sei denn, Sie haben einer weiteren Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich zugestimmt. In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
GGKL Chappet verpflichtet sich über seinen Online-Shop www.kanel.ch, die folgenden Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datenschutzpolitik einzuhalten. Ab dem Zeitpunkt, an dem sensible Daten über Kunden gesammelt werden (Name, Adresse, Zahlungsinformationen) :

  • Personenbezogene Daten dürfen nur für den zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zweck verarbeitet werden.
  • Diese Informationen dürfen nicht ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, es sei denn, es gelten gesetzliche Ausnahmen.
  • Personenbezogene Daten müssen durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugter Verarbeitung geschützt werden.

Die GGKL Chappet Website verwendet keine Cookies. Um Ihre Daten zu schützen, verfügt www.kanel.ch über eine sichere Verbindung (https://). Zahlungen über unsere Website werden über Stripe, eine sichere Zahlungsplattform, gesammelt und verarbeitet. Wenn Sie unsere Website zu Informationszwecken nutzen (ohne sich zu registrieren, ohne Angaben zu machen), erfassen wir nur die folgenden Daten:

  • unsere besuchte Webseite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten
  • Quelle/Verweis, von der aus der Client auf die Seite gelangt ist Betriebssystem
  • verwendeter Browser

Die Verarbeitung dient der Verbesserung der Funktionalität unserer Website, die Daten werden also nicht anderweitig verwendet. GGKL Chappet behält sich das Recht vor, diese Daten, E-Mail- oder Telefonkontaktdaten von Kunden für die Zusendung von kommerziellen Informationen zur Förderung ihrer Dienstleistungen zu verwenden, wobei jede andere Verwendung für Direktwerbung im Auftrag Dritter unter Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen ausgeschlossen ist.

3. Dauer der Datenspeicherung

GGKL Chappet verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufzubewahren, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist).

4. Ausübung der Rechte

Jeder Kunde hat das Recht auf Information, Widerspruch, Zugang, Berichtigung, Einschränkung und Löschung seiner persönlichen Daten, wenn er einen einfachen Antrag stellt, indem er an GGKL Chappet, 5 rue Emma Kammacher, 1217 Meyrin, schreibt. Er muss seinem Antrag die zu seiner Identifizierung notwendigen Elemente (Name, Vorname, E-Mail) sowie alle anderen Informationen beifügen, die zur Bestätigung seiner Identität erforderlich sind. Gemäß den geltenden Vorschriften muss sein Antrag unterschrieben und von der Fotokopie eines Identitätstitels begleitet sein, der seine Unterschrift trägt, und die Adresse angeben, an die die Antwort geschickt werden soll. Eine Antwort wird dem Kunden dann innerhalb kürzester Zeit nach Eingang der Anfrage zugesandt. Personen, deren persönliche Daten im Zusammenhang mit einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung verarbeitet werden, können ihre Rechte bei GGKL Chappet ausüben. Außerdem kann der Kunde, wenn er den Newsletter nicht mehr erhalten möchte, auf den Abmeldelink klicken, der sich am Ende jeder Mitteilung befindet.

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